Atención a clientes
Requisitos
- Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes.
- Preparatoria técnica o licenciatura (Titulado)
- Facilidad de la palabra, actitud de servicio, Manejo de equipo de cómputo.
- Ingles básico (Compresión de lectura)
Ofrecemos:
- $11,423 mensuales brutos
- (Pago quincenal) + Prestaciones Ley
- Contrato Directo por la empresa
- Capacitación: Duración de 4 a 5 días.
Actividades:
- Asesoría de servicio al cliente.
- Recepción.
- Recolección de solicitudes para el procesamiento de visa.
- Atender las consultas de los clientes/solicitantes personalmente o por correo electrónico, teléfono.
- Manejar transacciones relacionadas con efectivo y bancos si están asignadas y garantizar una precisión del 100 %.
- Garantizar la entrada de datos precisos y en el sistema sin errores.
- Garantizar toda la administración y logística de la entrega de pasaportes al consulado/solicitante/empresa de logística.
- Mantener el cumplimiento de los procedimientos operativos estándar, manuales.
- Informar a los solicitantes sobre los Servicios de valor agregado disponibles y garantizar la entrega de opciones de Servicios de valor agregado a los solicitantes/clientes.
Horario Laboral:
- Horario laboral: Lunes a Viernes de 08:00 am a 17:00 pm
Zona de Trabajo: Polanco.